Розгляд письмових звернень громадян органами ДФС Тернопільської області        за січень-жовтень 2017 року 
08.11.2017 

Протягом 10 місяців 2017 року до органів ДФС у Тернопільській області надійшло 110 письмових звернення від 113 громадян, що на 27 звернень менше алогічного періоду 2016 року (140 звернення), з яких 106 заяв (96,3 %) та 4 скарги (3,6 %), у т.ч. надійшло 1 колективне звернень від 4 громадян. 
Із загальної кількості отриманих у поточному році письмових звернень, до ГУ ДФС в області надійшло 56 звернень (50,9 %), Тернопільської ОДПІ – 40   звернень (36,3%), Бучацької ОДПІ – 5 звернень (4,5%), Кременецької ОДПІ – 9 звернень (8,1%). 
Письмово до органів ДФС області звернулися – 7 пенсіонерів, 1 підприємець, 1 робітник, 1 працівник бюджетної сфери, 2 фізичних особи, які провадять незалежну професійну діяльність, по 101 громадину соціальний стан авторів звернень не визначено.
За тематикою найбільше звернень надійшло з інформуванням про ухилення від сплати податків – 35 звернень (31,8 %), з питань адміністрування загальнодержавних податків – 19 звернень (17,2 %), контрольно-перевірочної роботи – 27 звернень (24,5 %).
Із отриманих 110 письмових звернень розглянуто у встановлений законом термін 108 звернень, ще 2 звернення на виконанні, термін розгляду не настав. Фактів розгляду звернень, виконаних з порушенням законодавчо встановленого терміну, не встановлено.
За результатами розгляду 108 письмових звернень фахівцями органів ДФС по 53 зверненнях питання вирішено позитивно (49 %), надано роз’яснення по 14 зверненнях  (12,9 %), 11 звернень перенаправлено за належністю (10,1 %), 24 звернення не підлягали розгляду (22,2 %), ще 2 звернення повернуто авторам (1,8 %), по 4 зверненнях надано відмови у задоволені (3,7 %).